その他ファミリールーム付きホテルご紹介

よくあるご質問

子供連れでのファミリールーム宿泊は可能ですか？

小学生以下のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。※一部ホテルを除く

子供のファミリールーム宿泊料金はいくらですか？

小学生以上のお子様は、大人料金と同額となります。

子供用アメニティなどはありますか？

一部ファミリールームにてお子様用スリッパ・歯ブラシ・ボディスポンジ・ナイトウェアなどご用意しております。詳しくは宿泊予定ホテルへご連絡ください。

ファミリールームでの食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？

ファミリールームでのお持ち込み可能です。お部屋に冷蔵庫（空）をご用意しておりますのでご利用ください。

ファミリールームでのインターネットは利用できますか？

全ファミリールームにWi-Fiを完備いたしており、無料にてご利用いただけます。

未成年者のファミリールーム宿泊はできますか？

未成年の方でもファミリールーム宿泊いただけます。ただし未成年者（19歳未満）1名様または未成年者同士のご宿泊の場合は「未成年宿泊同意書」の提出をお願いしております。

チェックイン前やチェックアウト後荷物を預かってくれますか？

無人チェックインのため荷物のお預かりはしておりません。

事前に荷物を送りたいのですが受け取っていただけますか？

フロントは無人となっておりますので荷物の受け取りサービスをしておりません。

ファミリールームのチェックアウト時間を過ぎても延長をすることはできますか？

フロントは無人チェックインとなっております。また、当日24時を過ぎてご連絡が無い場合は、ファミリールームのキャンセルとさせていただく場合がございます。

予約したファミリールーム宿泊内容を変更またはキャンセルできますか？

◎RMC会員の方
会員ページにログインしていただきますと、予約の変更・キャンセルができます。
◎RMC会員ではない方
「予約確認・変更・キャンセル」ページにて予約番号と予約時ご入力したメールアドレスをご入力していただきますと、予約の変更・キャンセルができます。

ファミリールーム宿泊のキャンセル待ちはできますか？

ファミリールームのキャンセル待ちはお受けしておりません。お手数ではございますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をお問い合わせください。

クレジットカードは使えますか？

オンライン決済：VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。現地決済：クレジットカード使用可能です。使えるカード種類はチェックインの際、フロントスタッフにお問い合わせください。